For at handle på www.alucenter.dk skal du være fyldt 18 år. Er du under 18 år, skal du have dine forældres samtykke, før du handler.
Disse salgsbetingelser gælder altid, når du som forbruger handler på www.alucenter.dk og hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Alucenter.dk
Du kan købe alufælge/hjul direkte på webshoppen, eller ved at sende en mail til os på alucenter.dk@gmail.com
eller ved at ringe til os på tel. 93 91 07 92 .
Sådan køber du ind i vores webshop:
Du vælger de varer du ønsker at købe og lægger dem i varekurven. Du kan frem til endelig bestilling se indholdet af din varekurv, samt priserne på varerne.
Gå herefter til kassen. Indtast navn, adresse, leveringsadresse, mail ,telefon nr. og evt. bilens nummerplade (registreringsnr.).
Tjek om de indtastede oplysninger er korrekte og godkend vores handelsbetingelser. Gebyret for levering bliver først beregnet og pålagt i step 2 under bestillingsprocessen.
Når du har gennemført en bestilling på www.alucenter.dk, vil du automatisk modtage en kvittering for bestilling på den mailadresse, du har angivet under bestillingen. Mailen er udelukkende en bekræftelse på at vi har modtaget din bestilling og der indgåes først en juridisk bindende aftale når vi bekræfter din bestilling med et forventet antal leveringsdage og du modtager en faktura i en separat mail, så snart ordren er behandlet af Alucenter.dk
Hvis du har et login til Alucenter.dk, kan du til enhver tid se dine ordrer ved at logge ind på www.Alucenter.dk
Betaling:
Vi accepterer følgende betalingsformer:
Dankort / Visa-Dankort / VISA / Mastercard / MobilePay /
Det internationale system omkring MasterCard og VISA Electron er bygget sådan op, at allerede ved bestilling af en ordre, reserveres pengene på kortholders konto.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra os og der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
De penge som er reserveret er udelukkende i bankens varetægt og Alucenter.dk har INGEN råderet eller adgang til dem.
Hvis du ikke ønsker at handle direkte i webshoppen, kan du alternativt via netbank overføre beløbet til:
Sparekassen Djursland
Regnr.: 9388
Kontonr.: 0000511307
Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet indsigelsesordningen.
OBS! Forudbetaling med bankoverførsel :
Vi behandler først din ordre når, vi har verificeret at vi har modtaget din betaling.
Priser:
Alle priser er dagspriser og er vist i danske kroner inkl. 25% moms
Vi har prissat vores online-priser således, at der ikke er mulighed for yderligere rabat ved køb af et sæt.
Vores priser ændrer sig hele tiden alt efter, hvor billigt vi kan købe vores varer hjem.
Leveringstider:
Leveringstiderne er angivet på varerne. Tiderne er vejledende, og afhængige af den aktuelle lagersituation hos os eller fra de pågældende leverandører.
Vi kan dog ikke gardere os 100% mod fejl hos leverandører eller fragtfirmaer, som kan betyde forsinket levering.
Der ydes ikke erstatning i forbindelse med en eventuelt forsinket eller fejlbehæftet levering, medmindre andet følger af dansk rets almindelige regler.
Vi vil informere dig om eventuelle forsinkelser af din levering, så vidt det er muligt.
Afhentning:
Afhentning på vores adresse efter aftale, betaling kan ske med MobilePay, kort (Visa, Mastercard, Dankort), bankoverførsel eller kontant (max. 20,000kr).
Bestilling af varer vi normalt ikke lagerfører
Bestillingsvarer vi normalt ikke lagerfører, men bestiller hjem på ordre fra kunderne.
Vi har adgang til forskellige fælge. Fandt du ikke hvad du søgte efter, så send en mail med dit ønske, hvorefter vi vil forsøge at fremskaffe disse til en favorabel pris.
Hvis du bestiller en varer der normalt ikke lagerføres hos os, opkræver vi som regel et mindre depositum før vi bestiller den pågældende vare, depositumets størrelse er 10% af varens pris inkl. moms.
OBS. Ordre på bestillingsvarer kan som udgangspunkt ikke annulleres eller returneres.
Reklamationsret
Du har som kunde 24 måneders reklamationsret fra den dag varen modtages.
Alucenter forbeholder sig retten til at teste varer, som påstås at være defekte. Hvis Alucenter ikke finder fejl ved varen efter test, må det påregnes, at varen sendes retur med regning for udført arbejde (Kr. 250,- ex. moms). Varen vil i så fald blive sendt retur pr. efterkrav på kundens regning.
Er reklamationen berettiget vil din vare blive repareret, ombyttet, tilbagekøbt eller du vil få et nedslag i prisen, såfremt manglen/fejlen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af varen eller anden skadeforvoldende adfærd. Hvordan reklamationen vil blive behandlet afhænger af den konkrete situation.
Fortrydelsesret
Ifølger dansk lovgivning der ydes 14 dages fortrydelsesret når du handler på nettet i Danmark og i EU, gældende fra den dag du modtager dine varer.
Varen skal returneres i samme stand som modtaget og i original emballage.
Køber selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
Hvordan sender man varer retur?
1. Send meddelelse på e-mail alucenter.dk@gmail.com at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
I en mail skal man oplyse :bestillings - og modtages dato
dit navn og adresse, tlf. nr.
faktura nr.
beskrivelse af den vare du sender retur
årsagen til vare-retur2. Varen skal sendes ( så vidt det er muligt ) i originale emballage og godt beskyttet.
Efter at Alucenter har modtaget returvare, tjekker man varens stand og sammenligner med varens stand ved dens sending.
Varen som er blevet beskadiget under transporten tages IKKE retur.
3. Hvis Alucenter bekræfter at varen kan tages retur, returnerer vi penge inden 7 dage.
Du kan sende varen tilbage til, eller møde personligt op med varer på:
ALUCENTER
Bellisvej 5
8870 Langå
e-mail: alucenter.dk@gmail.com
mrk.: Fortrydelse
Varer der ikke tages retur
Alufælge der på bestillingstidspunktet IKKE er på lager og som skal bestilles specielt hjem , tages ikke retur.
Varer der har været monteret tages ikke retur.!
Ordre med fælge med monteret dæk iht. kundespecificeret krav, har ikke returret / fortrydes eller annulleres.
I tilfælde af fælgekøb, men montering på dæk et andet sted, retur sending er ikke muligt.
Komplethjul er bestillingsvare / fremstillingsordre og dækkes derfor ikke af købeloven vedr. returret / fortrydelse af ordre ved køb på internettet.
Garanti
Vi sælger tre typer af alufælge.
- Fabriksnye
- Nye afmonterings fælge - har haft dæk monteret, generelle er helt som nye. Der kan forekomme minimale ridser.
- Demo fælge - kun kørt max. 500 km, generelle er helt som nye, kan have enkelte små ridser.
Alle vores alufælge leveres som standard med 24 måneders overfladegaranti.
Demo alufælge leveres med 12 måneders overfladegaranti.
Såfremt en fælg har været påkørt, har stenslag eller ikke er vedligeholdt efter forskrifterne, ophører overfladegaranti.
Alucenter er ikke ansvarlig for skader eller defekter som følge at montage, demontage og afbalancering af dæk i andre værksteder.
Dæk
Ethvert dæk, som er mindre end 36 måneder gammelt ift. fremstillingen, betragtes som nyt. Derfor accepterer Sælgeren ikke noget krav, der er baseret på alderen, hvis dækkets DOT angiver, at dækkets alder er under eller lig med 36 måneder.
Vedligeholdelse af alufælge
Alufælge kræver vedligeholdelse, derfor skal fælgene regelmæssigt rengøres.
Specielt bremsestøv bør fjernes ofte, da dette kan brænde sig fast i fælgenes overflade.
Det anbefales at anvende almindelig autoshampoo samt en blød svamp eller børste.
Damp og trykrensere kan ikke anbefales til rengøring af alufælge!
Vaskehallens fælgbørster kan i visse tilfælde beskadige dine alufælge, derfor anbefales det ikke at benytte disse (kan fravælges i de fleste tilfælde).
Fælge med polerede overflader kræver en mere omhyggelig pleje og vedligeholdelse, især med hensyn til bremsestøv. Her anbefales det at rengøre fælge mindst 1-2 gang om ugen.
Regelmæssig behandling med voks letter rengøringen betydeligt af din alufælg.
Forkert anvendelse af fælgrens kan medføre uoprettelig skader på fælgens lakering som i mange tilfælde først vil vise sig senere.
Vigtigt: Følg derfor brugsanvisninger nøje og vask grundigt rengøringsmiddel efter med rent vand.
Ved reklamationer/garantisager ser vi øje på, om det skyldes manglende rengøring/vedligeholdelse i forhold til egentlige produktionsfejl.
Vi anbefaler
Påføring af voks på alufælge, beskytter dem mod snavs og støv, og giver fælger en meget blank overflade. Ud over dette, vil voks tætne den rensede overflade og sikre ekstra beskyttelse.